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小红书3个新政策解读 !涉及直播投流、私信通和KOS政策 现在可直接用广告投直播间

一、小红新政信通直播投流

直播投流一直是策解内测阶段,现在可直接用广告投直播间 ,读涉投放期间有“赞助”小标。及直

小红书3个新政策解读!涉及直播投流、私信通和KOS政策 现在可直接用广告投直播间

相比抖音直播间投流,播投小红书这步棋下的流私的确太晚 ,目前可通过聚光、政策商家店铺后台和个人商家主页选择投放 。小红新政信通

(一)3种投放形式

1.笔记推广直播间

在聚光和ARK(店铺后台)直接选择笔记 ,策解用户点开投放笔记 ,读涉在笔记下方就有点击进入直播间提示,及直就能进入直播间。播投

此时要做,流私需要把高点击率和直播相关的政策产品的笔记拿过来投放 。

图1:小红书种草学-笔记推广

2.直接推广直播间

用户点击直播封面就直接进去直播间 ,小红新政信通投放方式更直接拉动销量 。

图2:小红书种草学-直投直播间

3.推笔记直播预告

用聚光&ARK推预告笔记,让用户来预约小红书直播  ,在开播时,也会有消息提醒。

图3:直播推广笔记预热

(二)商家自投&主理人代投

直播投流不仅能投放官方账号 ,也能投放主理人直播间和账号笔记。

服装、珠宝、定制类有主理人账号商家用这种方式投 ,主理人账号更像达人账号 ,笔记人设性也更强。

建议商家都可注册一个主理人账号,便于后期直播投流。

图4:来源小红书官方 主理人和专业号投放

(三)如何直播投流?

通过聚光-商家管理平台和直播投放这3种方式。

聚光适配成熟品牌或资深商家 、有高级定向和DMP人群包  ,同时支持高级数据分析,权限更多;

商家管理后台更适合新手商家,它和聚光供应一个资金池;直播管理平台适合未开店的达人 ,需要单独账号池投放 。

图5:小红书直播投流3种方式

二 、私信通插件

官方针对线索类商家 ,提供一站式线索经营平台 ,降低私信投放成本,目前私信通开通月消耗金额3K以上就会自动开通。

私信通分为私信进线-用户开口-留资转化3大板块 。

图6:小红书私信通介绍

(一)私信进线

用户点击广告笔记后,触发欢迎语 、自动回复 、日本租房电话组件 、留资组件、强提示音和弹窗6大插件,增加私信加V率,方便用户直接下单购买。

图7:小红书欢迎语+自动回复+快捷菜单

(二)用户开口

用户点击广告笔记后 ,会有分线 、话术库、case管理、客服管理 、表单卡片  、笔记卡片和私信回复意向评论,特别是账号分线释放客服压力,私信通也能回复意向评论 ,抓取更多意向客户。

图8:多客服分线协作,客户线索更清晰

图9:小红书私信回复意向评论

(三)留资转化

在客资状态标注上 ,也可通过私信通做好线索的沉淀 ,明确哪些是聚光过来的 ,那些是自然流量 ,做好线索的分类和管理。

图10:小红书客资状态标注

(四)开通方法

月消耗金额超过3K以上 ,私信通将会自动开通 ,在专业号后台再进行设置即可。

图10:私信通开通方法

三 、KOS营销

定义:KOS(Key Opinion Sales)具备专业销售能力,区别于KOL(关键意见领袖)与KOC(关键意见顾客),KOS一般具有柜员或导购的属性 。

(一)KOS营销4大优势

第一:品牌可自主灵活管理账号及笔记内容资产,员工离开号还在;

第二:有品牌身份背书,会写清楚是哪家公司员工 ,比如潮宏基导购;

图10:潮宏基KOS示例

第三:在广告投放下 ,可跳转KOS私信 ,这妥妥是品牌长期的KOC;

第四:扩大品牌内容资产,有商业号也有员工号;

图11:KOS营销目标及优势

(二)如何进行KOS营销?

KOS当前属于内测期  ,判断后期也会全量上线。目前要求品牌线下门店数量≥10家且1年内无严重违规营销。

注册账号后 ,接下来就可以正常的发笔记 ,日本企业直聘KOS的的笔记 ,将会在蒲公英平台 ,也可直接进行广告投放 。

图11:KOS账号绑定流程

(三)KOS营销链路一栏

认证完KOS后,让品牌的销售直接发笔记,蒲公英后台就能看到KOS数据,同时可通过聚光平台直接投放 ,看到具体的投放成本数据。

图12:KOS营销链路一栏

KOS投放出现在珠宝类商家 ,在官方在给出的案例 ,也是结合KOL来转化 ,不仅降低成本 ,也能促进转化 。

同时用户在看到KOS的笔记 ,更愿意评论 ,为后面的选品做数据支撑。

图13:KOS内容营销矩阵案例

以上 ,就是近期关注的3个新政策解读,政策本质上都在为效果广告做嫁衣 ,拉升广告消耗量。

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